[1]
Популярность услуги проката и аренды автомобиля в настоящее время никем не оспаривается. Однако для избегания неожиданностей крайне важно быть максимально информированным, потому что помимо серьезных автопрокатных компаний, таких как Компания Голден_Рент (moscow.goldenrent.ru [2]), на рынке автомобильных услуг, к сожалению, появилось множество организаций, грешащих нецивилизованным и хамским отношением и пытающихся обмануть своих клиентов. Дело в том, что такие фирмы не уверены в долговечности своего существования и не заботятся о возврате к ним каждого клиента.
Предлагаем вам несколько советов о том, как подготовиться к выбору нужной автопрокатной организации в Москве и Санкт-Петербурге, что необходимо знать о процедуре оформления и получения автомобиля, его сдачи и окончания условий договора.
Существуют следующие источники получения информации:
- Печатная продукция. К этому средству рекламы прибегают в основном мелкие компании, чей бюджет крайне ограничен. К ним стоит отнестись с особым опасением, потому что им свойственны непрофессионализм и низкое качество обслуживания.
- Рекомендации друзей и знакомых — это один из самых надежных источников информации. К тому же многие компании предлагают обезличенные бонусные автопрокатные карты, которыми вы сможете воспользоваться.
- Интернет. Здесь важно при поиске исключить посредников, только прямые поставщики услуг смогут вам гарантировать качество проката и аренды и факт их оказания. При знакомстве с сайтом копании обратите внимание на частоту его обновляемости, на свежесть новостей и актуальность информации. Почитайте имеющиеся отзывы о компании на форумах. Несколько часов в сети способно сэкономить ваши деньги, время и нервы.
После выбора компании наступает этап оформления договорных отношений.
- При предварительном бронировании и внесение предоплаты большинство организаций предлагают дополнительные скидки и вам гарантирована аренда конкретного транспортного средства, выбранного вами. Зачастую оплата осуществляется несколькими способами, в том числе безналичным расчетом и онлайн-платежом.
- Перед подписанием договора внимательно ознакомьтесь с его образцом, скрупулезно изучите пункты о страховании ответственности.
- Каждая денежная операция должна быть подтверждена отчетно-кассовыми документами.
- Обратите внимание на офис компании. Не доверяйте встречам на улице или в неформальной обстановке.
- Приемка автомобиля не должна вызвать у вас никаких сомнений, отказ предоставления пробной поездки убедит вас не обращаться к данной организации.
- При гарантировании наличия КАСКО ознакомьтесь со страховым полисом, чтобы там не было пункта об ограничении использования авто в прокате.
Напоследок, еще один совет: при сдаче арендованного автомобиля помойте его, чтобы не пришлось переплачивать за мойку компанией. К тому же такой ответный ход продемонстрирует ваше удовлетворение качеством предоставленной услуги и желание обратиться к ним еще раз.