[1]
Эффективность интернет-деятельности демонстрирует такой показатель, как конверсия посетителей в покупателей, которая вычисляется делением количества продаж на количество посетителей. Например, ваш интернет-магазин ежемесячно посещают 2000 человек, а покупок за месяц оформляется 4, значит конверсия составляет (4/2000) 0,2%.
Для вычисления конверсии за основу можно брать не продажи, а другой показатель успешной деятельности бизнеса (количество зарегистрированных человек, количество подписавшихся на рассылку и др.). В любом случае, главной целью владельца интернет-ресурса является повышение конверсии. Что касается уровня конверсии, то он зависит в основном от направления деятельности. Так, для кого-то и 1% достаточно для получения прибыли, а для другого и 5% маловато.
Существует множество факторов, влияющих на повышение конверсии, которыми профессионально умеют управлять компании, предлагающие услуги по анализу эффективности сайтов и интернет-маркетингу. Достаточно зайти по ссылке http://webprofiters.ru/services/up_conversion/ [2] — повышение продаж интернет магазина станет реальным, потому что компания WebProfiters первоначально предлагает услугу “Бесплатный аудит сайта”, результат которого продемонстрирует вам эффективность работы компании, а вам останется решить, стоит ли в дальнейшем ей доверять.
Приведем несколько простых факторов, исправление которых сразу улучшит общее положение сайта.
- Дизайн ресурса должен быть выполнен профессионально. Слабо оформленный сайт не заслужит внимание постоянных посетителей.
- Скорость загрузки страниц не должна превышать 7 секунд даже при самой медленной скорости соединения интернета.
- Не забудьте установить «автоответчик», извещающий пользователя о получении от него вами сообщения и об ответе в ближайшее время. Причем учтите, если вы установили срок в 24 часа о сообщении ответа, то держите свое слово, иначе вызовете недоверие у своих посетителей.
- Сайт не должен содержать программных ошибок. Неоднократно проверьте каждую ссылку, действие всех форм и др.
- Навигация должна быть предельно понятной и простой, чтобы сложной структурой не запутать и не спугнуть зашедшего пользователя.