Наличие принтера дома – это уже давно не роскошь. Как любая техника, принтер требует к себе особого внимания и знаний правил эксплуатации. Сомневаюсь, что каждому владельцу современной печатающей техники известно, что своевременная диагностика принтера поможет избежать многих проблем, с которыми сталкивается любой принтер по истечении некоторого времени. Мелкие неисправности можно вовсе исключить, если периодически обращаться в сервисный центр.
Существует же ряд проблем, с которыми может справиться каждый из нас самостоятельно, без прибегания к помощи специалистов. Предлагаем вам эффективные способы по устранению мелких неполадок.
Стоит отметить, что все современные модели оснащены панелью индикаторов, сигнализирующей об определенной ошибке, поэтому чаще присматривайтесь к ней.
- Отсутствие электропитания.
Вы заметили, что ни один индикатор не горит, значит необходимо проверить подключение двух шнуров принтера к компьютеру и к сети. Если даже после повторного подключения принтер не заработал, то надо вызывать специалиста сервиса.
- Затягивание принтером всех или нескольких листов одновременно.
Проверьте, не слиплись ли листы, может у стопки листы с загнутыми уголками. Для избегания «залипания» бумаги храните ее в сухом, прохладном и чистом месте, а перед печатью тщательно отделяйте края листов друг от друга.
- Замятие листов.
Данная проблема довольно часто встречается и решается она очень легко. После оповещения программного обеспечения принтера о замятии бумаги перезагрузите компьютер. Принтер самостоятельно извлечет застрявшую бумагу. У некоторых моделей принтеров имеется специальная кнопка, после нажатия на которую застрявшая бумага извлекается. Однако бывают случаи, когда приходится дедовским способом удалять мятую бумагу, открыв крышку принтера.
- Ухудшение качества печати.
Если вы убедились, что проблема не в неправильных настройках печати, то, значит, необходимо заменить или заправить картридж. Данную процедуру лучше доверить специалисту. Обязательно обращайте внимание на то, что заменять надо на оригинальную продукцию, а не на альтернативные продукты от иных производителей.
- Печать чистых страниц связана с необходимостью очищения головки принтера. Устраняется данная проблема при помощи функций принтера в разделе «настройки печати». Если вы на днях заменяли картридж, то возможно забыли снять скотч-пленку с головки картриджа.
- Печать странных символов сигнализирует о сбое драйверов устройства. Значит необходимо их переустановить. Драйверы размещены для бесплатного скачивания на сайте производителя.
- Проблема при установке принтера устраняется путем обновления драйверов, желательно последней версии. Второй причиной проблемы может быть вирус, поэтому перезапустите антивирусную программу.
- Отсутствие заданий на печать свидетельствуют о наличии в диспетчере очереди печати отложенных заданий. Достаточно их удалить и проблема разрешится.