[1]
26 ноября 2012 г. впервые в истории российско-китайской интернет-коммерции было открыто представительство интернет-магазина VivaTao в России, в г. Калининграде.
Теперь жители Калининградской области, посетив уютный офис VivaTao, имеют возможность задавать вопросы уже не по электронной почте, а напрямую сотрудникам магазина за чашкой ароматного зеленого чая.
[2]
Открытие точки оффлайн связано не только с консультированием клентов по вопросам регистрации, оформления заказов, выбора товаров на сайте, но и призвано повысить доверение российского потребителя как к покупкам в интернете, так и к качеству товаров китайского производства.
«В офисе VivaTao мы разместили некоторые образцы продукции, для того чтобы наши клиенты смогли лично убедиться в качестве товаров. Так, к примеру, при заказе велосипеда, есть возможность прокатиться на нем, изучить товар и принять решение о покупке из Китая», — говорит Анастасия Ковалева, соучредитель VivаTao.
Кроме того, посетители калининградского офиса имеют возможность напрямую получить любые консультации по использованию сайта Vivatao.com:
- помощь в поиске и подборе товаров,
- помощь в переводе любых данных о товарах,
- получение необходимой информации о товарах напрямую от китайских поставщиков,
- содействие в отслеживании посылок.
Если необходимо, наши операторы наглядно продемонстрируют Вам процедуру регистрации, оформления заказа, выбора способа оплаты и т.д.,
Мы ждем Вас по адресу:
236040, г. Калининград, ул. Театральная, 35 — «Морской» бизнес-центр, 1 этаж.
Тел.: +7 (4012) 674807, +7 (4012) 674808
Время работы представительства:
Пн-Сб 12.00 — 20.00 МСК (местное время — 11.00 — 19.00),
Вс 12.00 — 17.00 МСК (местное время — 11.00 — 16.00).
Контакты:
Сайт компании: www.vivatao.com [3]
E-mail: info@vivatao.com
Справочные телефоны Службы поддержки (Пн-Пт: 08.00-18.00 МСК):
- бесплатная телефонная линия (Россия) — 8 (800) 555-09-92;
- платная телефонная линия (другие страны) — +7(495)646-61-44.