[1]
Благодаря развитию онлайн-торговли, сейчас можно практически любые товары заказать, не выходя из дома. Но самым важным, самым востребованным товаром всегда были продукты питания. К сожалению, интернет-магазинов, специализирующихся именно на продовольственном сегменте до недавнего времени было очень мало. Но они стали появляться! Как всем известный Утконос, с очень доступными ценами, но с не достаточно отлаженной службой доставки, на которую часто жалуются на интернет сайтах. Также появился интернет-магазин «Корзинка», в котором можно приобрести практически любой продукт из тех, что мы видим на полках привычных нам супермаркетов.
Однако, помимо этого, упомянуть надо также и про сервис в этом интернет-магазине. Этот интернет-магазин, наверное, единственный из подобных магазинов, где исповедуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Одна из основных проблем интернет-магазинов по данному профилю в том, что если заказанный товар отсутствует на складе, вместо него просто могут привезти первый попавшийся другой. В этом интернет-магазине это нонсенс, и такого наплевательского подхода просто не может быть. Если вдруг действительно случается, что заказанного товара нет в наличии, например, вечером, когда все уже разобрали, менеджер обязательно перезвонит и оповестит об этом клиента, а также предложит другие товары схожей цены и качества. Тут не будут доставлять продукты, которые отсутствовали в заказе, просто чтобы продать.
Кстати о доставке. Отдельного слова заслуживает именно <доставка в этом интернет-магазине, поскольку реализован этот сервис здесь на высоте. Заказанный товар привезут в день заказа, а такие вещи, как невозможность доставить и перенос доставки на завтра-послезавтра тут вообще отсутствуют. Конечно, подобный сервис стоит денег, поэтому, цены в этом интернет-магазине несколько выше, чем в других аналогичных. Но, во-первых, как уже было упомянуто, сервис, а во вторых, всегда свежие продукты (в магазине «Корзинка» следят за тем, чтобы продукты, которые доставляются покупателю, были свежие, а те продукты, у которых срок годности истекает, быстро удаляются со склада) – это два хороших аргумента, которые смогут убедить любого, даже самого требовательного покупателя. Интернет-торговля призвана облегчить жизнь покупателю, поскольку не нужно ездить в супермаркет и тратить время и силы на закупку. И если со временем люди начнут покупать продукты тоже в интернет-магазинах, это поможет высвободить немало времени, которое можно потратить на другие, более интересные занятия.