[1]
Центральный офис компании «Орматек», расположенный в Москве, является лишь верхушкой внушительного производства, размещённого в г. Иваново. Здесь находятся производственные цеха, изготавливающие сырьё и продукцию, а также исследовательский центр и лаборатория, где изделия проходят испытания на протяжении всего процесса изготовления.
Контроль качества компании «Орматек»
Основными качествами, которыми должны обладать матрасы, являются стойкость к износу, прочность на долгое время, упругость. Компания «Орматек» тщательно следит, чтобы качество сырья и комплектующих изделий было направлено на воплощение этих характеристик.
На пути к реализации, продукция проходит следующие этапы:
- правильный раскрой с учётом модельных особенностей;
- начало сборки матраса, пошив чехла;
- проверка швов и соответствия фактических параметров заданным.
Пройдя испытания, матрасы [2] поступают в ассортимент фирменных магазинов «Орматек», которые гарантируют соответствие продукции нормам и стандартам, принятым на международном уровне.
Фабрика по пошиву чехлов использует европейское и американское оборудование, позволяющее гарантировать надёжность швов. Компания «Орматек» отслеживает изменения, происходящие на рынке спальных принадлежностей, своевременно пополняя коллекции новинками.
Звёздные клиенты
Собственный исследовательский центр изучает прочность и безопасность всего материала, используемого для производства матрасов. Отслеживает качество продукции и её соответствие сертификатам. Европейское качество и соответствие нормам удовлетворяют самый взыскательный вкус, и привлекают даже знаменитых людей.
В число клиентов компании «Орматек» попали такие люди как известный телеведущий Андрей Малахов, «Мисс Вселенная» и телеведущая Оксана Фёдорова, которая ответственно подошла к выбору матраса, и остановила свой выбор на классическом матрасе со средней жёсткостью. Лицом компании и её клиентом также является телеведущий Максим Верник.
Компания «Орматек» неоднократно участвовала и получала награды на международных выставках, посвящённых новейшим технологиям по улучшению качества сна, что подтверждает её право называться дипломированным производителем ортопедических матрасов.
Гарантии качества
Фабрика-производитель даёт гарантию на свою продукцию на срок в 24 месяца при соблюдении правил эксплуатации и правильной технике ухода. Расширенной гарантией обладают следующие модельные ряды:
- Optima (срок дополнительной гарантии 1 год, общий – 3 года);
- Smart Sleep (дополнительно предоставляется 3 года гарантии, общий – 5 лет);
- Premium (5 лет дополнительной гарантии, общий срок – 7 лет).
Гарантийные обязательства вступают в силу со дня покупки матраса, и включают в себя своевременное обслуживание в устранении дефектов производства, материала и неисправностей, допущенных в процессе сборки матраса компании Орматек [3].
В заботе о своих клиентах компания «Орматек» осваивает передовые технологии, используемые при производстве матрасов в Европе; ежедневно расширяет рынки сбыта, упрощая покупку, и делая её доступной для каждого. Сырьё и комплектующие изделия для изготовления продукции поступают из 15 стран от лучших поставщиков. Исследователи проводят испытания различных комбинаций наполнителей и пружин, в поиске оптимальных сочетаний, разрабатывая новинки от эконом до премиум-класса. Вся деятельность компании направлена на обеспечение комфортного и спокойного сна клиента, создание и изготовление матрасов происходит с заботой о здоровье.