[1]
Погоня за крупными выигрышами порой оборачивается для игроков неприятностями, связанными с проблемой получения выплат по выигрышным ставкам. Разного рода спорные ситуации возникают нечасто, тем не менее, вероятность быть обманутым букмекерской конторой имеет место. Причины сомнений в порядочности букмекерской конторы могут быть как объективные, так и субъективные. Так или иначе, многое зависит от самого клиента. Как ведет себя игрок в игровом поле, чем руководствуется, заключая пари, наконец, какие цели преследует.
Чем же руководствуются опытные бетторы, выбирая для спортивных ставок того или иного букмекера? В чем может состоять обман конторы?
[2]
Безупречная репутация букмекера — самая лучшая реклама
Как бы не складывалась ситуация на рынке интерактивных ставок, клиентов у букмекерских контор не уменьшается. Наоборот, в некоторых случаях наблюдается повышение спроса на услуги БК. Ничего особенного в этом нет. Рынок есть рынок. У одних контор клиентов становится больше, тогда как другие операторы наоборот, стремительно теряют своих поклонников.
В этом плане абсолютно неважно, говорим мы о легальных букмекерских конторах, или речь идет о международных оффшорных конторах. Чаще всего основной причиной, ввиду которой клиенты перестают пользоваться услугами того или иного букмекера, является потеря доверия к конторе. Да! Именно репутация букмекерской конторы является одним из самых важных критериев ее успешной деятельности. Можно иметь массу лицензий, использовать продвинутый продукт, постоянно запускать новые акции и придумывать более привлекательные бонусы. Однако только на этом нельзя заработать хорошую репутацию.
[3]
Благоприятный фон вокруг букмекерской конторы формируют следующие факторы:
- деятельность букмекера в строгом соответствии с общепринятыми требованиями и принципами честной игры;
- качественное обслуживание клиентов;
- всесторонняя помощь бетторам в разрешении спорных ситуаций;
- безупречная работа функционала сайта конторы, молниеносная реакция на технические сбои в работе игрового ресурса.
Т.е. когда букмекерская контора ориентируется в своей работе на качественное обслуживание клиентов. Обман и нечистоплотные действия в действиях такого оператора отсутствуют априори. В качестве примера можно посмотреть, как работают со своими клиентами такие известные и популярные букмекеры как «1xbet [4]», «William Hill» и 365Bet. Среди легальных отечественных контор хорошей репутацией пользуется обслуживание в «Leon.ru», «1хСтавка», «Пари-матч.ru» и БК «Зенит».
[5]
Да! Букмекерская контора «Зенитбет» не такая известная, как другие операторы, работающие под флагом известных брендов, однако ее репутация вызывает уважение.
Рейтинг букмекерской конторы основывается на многочисленных объективных отзывах бетторов. Соответственно, репутация БК «Zenitbet» остается на должном уровне и является одним из важных критериев, на основании которого игроки делают свой выбор в пользу этой конторы и их не смущают те тернии, через которые им предстоит пройти для того чтобы попасть на сайт любимой БК. Подробнее об получении доступа читайте тут: https://ru.superbet.ru/zenit-mirror/ [6]
Наиболее распространенные жалобы на действия букмекеров
Теперь о субъективных факторах, которые в деятельности букмекерских контор расцениваются как обман и жульничество. Чтобы иметь представление о том, как выглядит обман и нечистоплотные действия со стороны некоторых БК, достаточно проанализировать жалобы клиентов.
Наиболее распространенные жалобы выглядят следующим образом:
- задержки с выплатами выигрышей;
- проблемы с верификацией персональных данных клиента;
- необоснованная блокировка игрового счета;
- конфискованный баланс аккаунта;
- неверный расчет ставок.
Из всех перечисленных фактов, самыми неприятными являются конфискация баланса счета клиента, задержки с выплатами и неверный расчет ставок. Эти действия со стороны конторы можно смело расценивать как обман и мошеннические действия. Если такие действия наблюдаются в работе легального букмекера, самое время обратиться за помощью в арбитражные службы.
Когда речь идет об оффшорном букмекере, то в данной ситуации с обманом бороться бесполезно. Факт есть факт и с этими придется мириться, так как изначально вся ответственность за действия клиента на игровой платформе нелегального букмекера ложится на самого игрока.
Что касается верификации и блокировки светов, то это уже субъективные факторы. На обман и мошенничество такие действия букмекера не тянут. В подобных случаях чаще всего виновен беттор, который невнимательно отнесся к выполнению необходимых требований и соблюдению правил обслуживания клиентов в БК.
Блокировка счетов может выполняться конторой в рамках борьбы с вилочниками. Проблемы с верификацией связаны с несоответствием данных, указанных при регистрации с теми, которые существуют на самом деле.
[7]
Выводы
Чтобы не быть обманутым и продолжать спокойно играть и выигрывать [8], лучше тщательно относится к выбору букмекера. Не стоит гнаться за высокими коэффициентами и интересными исходами, сломя голову бросаться на огромные суммы бонусов. Нормальный букмекер, дорожащий своей репутацией в стране и в мире, всегда будет стараться создать своим клиентам комфортные условия.
С легальными букмекерами дело обстоит проще. Примером снова возьмем БК «Зенит». Наличие лицензии, полноценная регистрация аккаунта и контроль всех финансовых расчетов через ЦУПИС практически исключают обман со стороны букмекера. Уровню обслуживания соответствует и репутация БК. Эта контора занимает высокое место в отечественном рейтинге букмекеров.
С нелегальными конторами дело обстоит сложнее. Здесь все строится только на доверии. Беттор играет на свой страх и риск, и все проблемы вынужден решать сам!