[1]
Собирательный образ идеального авиапассажира удалось составить компании Skyscanner, проводившей опрос среди сотрудников авиакомпаний из 85 стран мира. Всего в опросе приняло участие более 700 экипажей различных авиаперевозчиков.
Выяснилось, что самым лучшим пассажиром с точки зрения стюардов и летчиков является мужчина в возрасте около 30 лет, путешествующий без спутников и не по работе, а ради собственного развлечения. Участники опроса также сошлись во мнении, что этот человек не должен быть знаменит — или хотя бы должен предпочитать путешествия экономклассом бизнес-классу.
Что же касается его поведения, то такой пассажир не подзывает стюардесс, щелкая пальцами (попытки привлечь внимание с помощью щелчков пальцами раздражают 26% бортпроводниц), не пытается выбраться из кресла во время набора самолетом высоты, а сидит спокойно до тех пор, пока не погаснет надпись, призывающая пристегнуть ремни (попытки пассажиров встать не вовремя называли крайне нежелательными 13% опрошенных членов экипажей); и обходится небольшим количеством ручной клади, а не пытается взгромоздить на полку над головами пассажиров целый склад (на горы ручной клади на верхних полках жаловались 11% опрошенных стюардов и стюардесс).
Кроме того, идеальный пассажир соблюдает тишину, пока бортпроводники объясняют технику безопасности во время полета (на привычку людей болтать в это время, не уделяя внимания этой действительно важной информации, жаловались 10% стюардесс), и не засовывает мусор в карманы кресла (на это жаловались 7% бортпроводников).