[1]
Если возникает необходимость в аренде автомобиля за границей, то всегда можно провести его бронирование. Оформление сделки происходит на имя водителя и владельца банковской карты, с которой будет производиться оплата. Перед оформлением заказа рассчитывается его стоимость, исходя из страны назначения, города и пункта проката, который будет выдавать автомобиль. Конечно, важную роль в формировании суммы оплаты играют и срок аренды, и точное время выдачи и возврата машины.
Поскольку стоимость аренды рассчитывается посуточно, то возвращать авто выгодно в то же время, когда он был получен. Суть в том, что даже задержав возврат на несколько десятков минут, клиент оплачивает полный день аренды. С приходом в нашу жизнь Интернета оформить и отследить бронирование можно не выходя из дома через сайт компании, предоставляющей данную услугу. Изменить или отменить бронь на аренду автомобиля [2] обычно предлагается не позднее, чем за 2 часа до обозначенного срока. Затем эту операцию тоже можно осуществить, но уже со штрафом. Клиентов не отказавшихся от брони и не явившихся в пункт проката также ждут штрафные санкции.
В качестве документа, подтверждающего бронирование, выступает электронное письмо. В письме указан номер заказа, который и станет паролем для получения машины в пункте проката. Письмо можно распечатать и предъявить менеджеру, а можно просто назвать ему номер заказа. Обычно крупные компании, занимающиеся прокатом автомобилей, делят свой автопарк на категории: мини, эконом, компакт… При заказе клиенту гарантируют не конкретную марку и модель авто, а определенную его категорию.
Клиент гарантированно получает машину с заранее оговоренным типом кузова и трансмиссии, с заданным количеством дверей и пассажирских мест. Заранее оговаривается также наличие кондиционера и места для багажа. Иногда подтверждается тип топлива и привод. Солидные компании при отсутствии заказанной машины в пункте аренды, предлагают своим клиентам замену в виде авто более высокого класса, не требуя при этом доплаты.
В настоящее время машины, сдаваемые в прокат, обязательно страхуются от повреждений и угона. Для того чтобы арендовать машину за границей необходимо предоставить несколько документов, среди которых паспорт и действительное водительское удостоверение, а также банковскую карту, привязанную к международной системе. Получая машину в том или ином пункте проката, клиент должен осмотреть ее на предмет наличия повреждений. В случае их обнаружения проводят письменную фиксацию в акте выдачи договора аренды. Компания предоставляет машину с полным баком, ее возврат клиентом совершается в таком же виде.
Эксплуатация ТС арендатором должна происходить по назначению. Арендатор обязан следить за такими показателями технического состояния авто, как уровень технических жидкостей, давление в шинах, соответствующий вид топлива. Если все же какие-то неполадки возникли, арендатору рекомендуется сообщить о неисправности в пункт проката.