Специалисты сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» выяснили причины, по которым россияне допускают просрочки платежей по договорам кредитования с банками и МФО.
МФК «Займер» в октябре провела интернет-опрос совершеннолетних россиян, чтобы узнать о препятствиях, мешающих им вовремя расплачиваться с финансовыми организациями. В нем приняли участие порядка 1,8 тыс. граждан, проживающих во всех регионах Российской Федерации.
Как стало известно специалистам компании, 48,3% опрошенных сообщили о том, что всегда четко следовали графикам платежей и не просрочили выплаты ни на один день. Еще 5,9% респондентов признали, что сами виноваты в образовании просрочки, поскольку о дате внесения платежа или наличии долга они забыли. А 45,8% граждан хотя бы 1 раз выплачивали кредиты с задержками по причинам, на которые они не смогли повлиять.
Среди причин образования просрочки, не поддающихся влиянию заемщиков, чаще всего встречается возникновение непредвиденных расходов — в 17,3% случаев. Задержка заработной платы препятствует своевременным выплатам реже — в 16,5% случаев. Снижение регулярных доходов мешает исполнять кредитные обязательства только 8,3% респондентов. Болезнь же препятствовала выплатам задолженности лишь у 3,7% граждан.
“Многие банки и МФО еще с весны внедрили особые меры поддержки заемщиков. Разумным выходом из ситуации, когда обслуживание кредита или займа становится невозможным, будет обращение к кредитору за такой поддержкой. Пока же в среднем каждый третий должник после возникновения просрочки предпочитает оставаться неконтактным, ожидая улучшения собственного материального положения, чтобы расплатиться с банком или МФО, — сказал Роман Макаров, генеральный директор МФК “Займер”.