В Петербурге клиники теряют пациентов: в чем причина?
Сервис DocDoc собрал статистику по причинам отказов пациентов от записи в клинику. По данным исследования пользователи не записываются на прием...
Опубликовано в Среду, 19-го Декабря, 2012.
Вы можете следить за любыми ответами на эту запись через RSS 2.0 ленту и оставлять свои комментарии в конце статьи.
Теги: Конец света / Пациенты / Фобии
По мере приближения 21 декабря 2012 года – даты, которую принято связывать с пророчествами о конце света в календаре индейцев майя, — все больше людей чувствуют симптомы тревоги и даже приступы панических атак. За последнюю неделю (с 10 по 16 декабря 2012г.) число обращений пациентов с подобными симптомами увеличилось на 22 процента, по сравнению с предыдущими неделями, — свидетельствуют данные портала по записи к врачам DocDoc.
«Мы были удивлены, когда поняли, насколько возросла статистика обращений с фобиями различного характера, связанными с 21 декабря, поэтому решили посоветоваться по этому поводу с врачами-психиатрами», — сказал управляющий партнер сервиса DocDoc Дмитрий Васильков.
Как пояснил порталу DocDoc руководитель Центра ментального здоровья «Альянс», психиатр Александр Гонопольский, «во время муссирования таких слухов, часто происходят обострения состояний пациентов, у которых уже есть различные расстройства психики и нервной системы. Это выражается в обострении тревожных, депрессивных состояний, состояний декомпенсации, неуравновешенности. Вообще у пациентов ослабевают защитные механизмы, у многих отмечается девиантное поведение», — отметил врач и добавил, — «нередко учащаются приступы у людей, подверженных паническим атакам, симптомы которых сопровождаются внезапной паникой, тахикардией, угрозой потери сознания. В период обострений они испытывают подобные приступы до нескольких раз в неделю, а иногда и ежедневно. К лечению таких больных нужно походить взвешенно, в зависимости от конкретной выявленной патологии», — отметил Александр Гонопольский.
Людям, подверженным влиянию подобной информации, психологи рекомендуют ежедневно совершать длительные прогулки на свежем воздухе и отказаться от проведения времени у телевизора и компьютера. Каждая очередная волна слухов, будь она связана с объявлением даты конца света или иных надвигающихся катаклизмов, провоцирует не только пациентов психиатрических клиник, но и любого эмоционально-лабильного человека на изменение в поведении. Поэтому, психиатры и психологи советуют не нагнетать ситуацию.
Портал DocDoc.ru (ООО «МедСервис») оказывает услуги по подбору врачей из клиник Москвы и области. Это социальный проект, появившийся в январе 2012 года. На данный момент база портала насчитывает более 2 000 анкет врачей из 77 клиник. Основная цель сервиса – сделать работу врачей и клиник более прозрачной для потребителей, а также упростить процесс записи пациента на прием к выбранному специалисту. На портале DocDoc выстроена система рейтинга врачей, в соответствии с их образованием, опытом работы и другими составляющими. Выбирая себе врача, пациенты ориентируются на профессиональный рейтинг специалиста и на отзывы людей, уже побывавших на приеме у доктора. Это позволяет увеличить поток пациентов в клиники, и, соответственно, количество уникальных отзывов оставленных клиентами по итогам приема.