Прогнозирование эффективности адресных рассылок

Опубликовано в Среду, 5-го Октября, 2011.
Вы можете следить за любыми ответами на эту запись через RSS 2.0 ленту и оставлять свои комментарии в конце статьи.
Теги: Адресные рассылки / Директ-маркетинг
Рубрика: Моя газета > Жизнь > Технологии > Прогнозирование эффективности адресных рассылок

Сегодня много говорится о том, насколько результативными являются адресные рассылки. Конечно, компании, которые оказывают услуги по организации таковых рассылок, говорят только об огромных преимуществах, но это и понятно, каждый зарабатывает, как может. Однако если послушать специалистов по директ-маркетингу, то они более четко определяют вероятность эффективности разных видов рекламы, указывают, от чего могут зависеть результаты.

Например, специалисты считают, что адресная рассылка будет успешной, если соответствует ожиданиям компании, заказывающей рекламные услуги. Не всегда цель фирмы заключается в получении конкретных цифр, хотя стандартной целью рекламы является увеличение продаж на 15%.

Бывают случаи, когда компания хочет показать свои инновационные наработки, развить новые каналы связи. Может, руководство хочет апробировать более новые методы воздействия на аудиторию, то есть компания проводит тестирование. Естественно, своеобразным будет и отчет о проведенной адресной рассылке.

Прямые адресные рассылки принесут эффект, если будут иметь отклик равный или больший прогнозируемому отклику. Если компания, продвигая продукт, привлекая внимание целевой аудитории, ставит четкие задачи, то результат рассылок должен выражаться в цифрах.

Существует несколько методов, направленных на прогнозирование ожидаемой эффективности директ мейл услуги. Можно использовать собственный опыт или опыт других компаний, создавая новый проект.

Плюсы метода в том, что экономится время и финансы, а также есть некоторые гарантии получения прогноза отклика. Из минусов стоит назвать то, что одинаковых компаний не бывает, а результаты зависят от человеческого фактора, в данном случае от анализирующего специалиста.
Еще один метод – это тестовая работа или эксперимент.

Он гарантирует результативность, так как используется на конкретной аудитории, ошибочные расходы при этом минимальны. Можно проводить тест одновременно с самой кампанией рассылок. Этот метод требует дополнительных временных и денежных затрат.

Важным моментом является то, что любые проекты (не только тестовые) лучше поручать квалифицированным специалистам. Не стоит поручать адресную рассылку непрофессионалам. Для любого эксперимента нужно продумать размер выборки, так как пара десятков респондентов не дадут правдоподобного представления о результате.