Качество лечения: критерии оценки

Опубликовано в Понедельник, 28-го Ноября, 2016.
Вы можете следить за любыми ответами на эту запись через RSS 2.0 ленту и оставлять свои комментарии в конце статьи.
Рубрика: Моя газета > Образ жизни > Здоровье > Качество лечения: критерии оценки

О того, насколько качественно проведено лечение, напрямую зависят его результаты – а значит, здоровье и самочувствие пациента. К сожалению, не существует четких критериев, которые позволили бы с уверенностью сказать: этот доктор работал некачественно, а этот – очень даже хорошо. Но экспертам известен ряд признаков, по которым оцениваются действия лечащего врача.

Работа врача глазами эксперта

Оценивая качество проведенного лечения, эксперт обращает внимание на следующие моменты:

Как проводился опрос: насколько полную информацию удалось собрать доктору, насколько подробно он отразил эти сведения в медицинской документации, как проводил сбор анамнеза: задавал ли утоняющие вопросы, направлял ли пациента в нужное русло.
Каким образом был осмотрен пациент, какие методы использовались. Например, классический осмотр врача-терапевта пациента с простудой должен включать не только измерение давления, выслушивание легких и осмотр зева, но и подсчет пульса, выстукивание границ легких, пальпацию лимфатических узлов и т.д.
В каком объеме, и в какие сроки проводились диагностические мероприятия, как впоследствии трактовались и использовались полученные результаты.
Какая схема медикаментозной терапии использовалась, насколько лечебные мероприятия соответствуют установленным стандартам и требованиям. Учитывались ли сопутствующие заболевания, правильно ли сочетались лекарственные средства.
Какие результаты были достигнуты в конечном итоге.

Следуя этому алгоритму, даже неспециалист может сделать вывод о том, качественно проводилось лечение или нет. Если налицо наличие дефектов в работе врача, пациент имеет право потребовать компенсацию за понесенные в связи с этим потери. А чтобы не запутаться в дебрях закона, можно обратиться за консультацией к медицинскому юристу Лиги защиты прав пациентов. Специалисты Лиги имеют богатый опыт ведения подобных дел.

Какой может быть компенсация?

Если факт того, что помощь была оказана некачественно, подтвердится, пациенту возместят расходы на лечение и весь причиненный вред (вред, причиненный здоровью или моральный ущерб). Размеры компенсации устанавливаются в индивидуальном порядке и нередко превосходят даже самые смелые ожидания пострадавшей стороны. Предписанная судом сумма, в соответствии с Гражданским Кодексом, выплачивается из средств лечебного учреждения, поэтому проблем с получением выплаты обычно не возникает.